【重要】Thincacloudシステム 基幹ネットワーク更改作業について
(2022.3.23 update)

お客様各位

平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

Thincacloudのサービス向上を目的とした基幹ネットワーク更改作業を実施いたします。

日程は2021年12月より全8回を予定しており、影響範囲等については随時更新してまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

3/23更新
 ・日程(7)の3/13(日)実施作業につきましては、作業の切り戻しをいたしました。
  このため、再作業の日程(7)、および後続の日程(8)のスケジュールを調整中です。
  確定次第ご連絡いたします。

1.作業日程

基幹ネットワーク更改作業(1)~(8) (※各作業日には予備日を設定しております)

2021年

(1) 12月 4日(土) 1:00~6:00  ~完了~

(2) 12月 5日(日) 1:00~6:00  ~完了~

2022年

(3)  1月22日(土) 1:00~6:00  ~完了~

(4)  1月23日(日) 1:00~6:00  ~完了~

(5)  1月28日(金) 23:00~翌6:00 ~完了~
(6)  2月26日(土) 1:00~6:00  ~完了~

(7)  3月13日(日) 1:00~6:00  ~切り戻しのため未完了~
ーー今後の予定ーー
(7)  日程調整中(4月以降)
(8)  日程調整中(4月以降)

 

2.作業影響について

 ・作業日ごとに影響時間および影響範囲が異なります。

日程(1)

作業時間:12月4日(土) 1:00~6:00

影響時間:なし

影響範囲:電子マネー決済を含む全てのオンラインサービスに影響はありません。

日程(2)

作業時間:12月5日(日) 1:00~6:00

影響時間:なし

影響範囲:電子マネー決済を含む全てのオンラインサービスに影響はありません。

日程(3)

作業時間:1月22日(土) 1:00~6:00

影響時間:1:00~4:00

影響範囲:影響時間内に交通系を除く全ブランドで通信の瞬断(10秒未満が1~3回)が発生するため、電子マネー決済サービスに影響があります。

日程(4)

作業時間:1月23日(日) 1:00~6:00

影響時間:1:00~1:30

影響範囲:影響時間内に通信の瞬断(10秒未満が1回)が発生するため、電子マネー決済サービスに影響があります。

日程(5)

作業時間:1月28日(金) 23:00~1月29日(土)6:00

影響時間:1月29日(土) 1:00~6:00

影響範囲:影響時間内に通信の瞬断(10秒未満が最大6回)が発生するため、電子マネー決済サービスに影響があります。

日程(6)

作業時間:2月26日(土) 1:00~6:00
影響時間:1:00~2:00
影響範囲:影響時間内に通信の瞬断(10秒未満が最大4回)が発生するため、電子マネー決済サービスに影響があります。

ーー今後の予定ーー

日程(7)※作業の再実施

作業時間:調整中
影響時間:確認中

影響範囲:確認中

日程(8)

作業時間:調整中
影響時間:確認中
影響範囲:確認中

 

3.本件に関する問合せ先

TFペイメントサービス株式会社

プラットフォームユニット

ネットワーク更改担当

Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp