メンテナンス情報

2020年

2020.05.24 08:48

【ご連絡】Thincacloud 電子マネー決済サービス システムメンテナンス 終了のお知らせ


お客様各位


平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
予定されていたシステムメンテナンスはすべて終了いたしました。
なお、メンテナンス後のサービス再開時間は以下の通りです。

 4:43 電子マネー決済
 6:00 特定お客様向け各種データ連携
 7:00 Thincacloud 加盟店ポータル

 

現在、Thincacloudは電子マネー決済サービスを含む全サービスを提供中です。
ご理解ご協力ありがとうございました。


【本件に関する問合せ先】
 TFペイメントサービス株式会社
 TEL :03-6302-0823
 Mail:support.acq.sys@tfps.co.jp

 

 *新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
  お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。

 

 *最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
  https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo

2020.05.24 07:00

【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(3)(加盟店ポータル利用開始)


お客様各位


システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。
これによりメンテナンス作業により停止していたサービスはすべて再開
済みとなりました。

【再開したサービス】
 ・Thincacloud 加盟店ポータル

【すでに提供中のサービス】
 ・電子マネー決済
 ・特定お客様向け各種データ連携

【停止中のサービス】
 ・ありません

【本件に関する問合せ先】
 TFペイメントサービス株式会社
 TEL :03-6302-0823
 Mail:support.acq.sys@tfps.co.jp

 *新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
  お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。

 *最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
  https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
 

2020.05.24 06:00

【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(2)(特定お客様向け各種データ連携の再開)

お客様各位


システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。

【再開したサービス】
 ・特定お客様向け各種データ連携
 
【すでに提供中のサービス】
 ・電子マネー決済

【停止中のサービス】
 ・Thincacloud 加盟店ポータル (再開予定 7:00)

【本件に関する問合せ先】
 TFペイメントサービス株式会社
 TEL :03-6302-0823
 Mail:support.acq.sys@tfps.co.jp

 *新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
  お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。

 *最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
  https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo

2020.05.24 04:45

【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(1)(電子マネー決済サービスの再開)

お客様各位


システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。

【再開したサービス】

 ・電子マネー決済(再開時間 4:43)

【停止中のサービス】
 ・特定お客様向け各種データ連携(再開予定 6:00)
 ・Thincacloud 加盟店ポータル (再開予定 7:00)

【本件に関する問合せ先】
 TFペイメントサービス株式会社
 TEL :03-6302-0823
 Mail:support.acq.sys@tfps.co.jp

 *新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
  お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。

 *最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
  https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
 

2020.05.23 22:30

【ご連絡】Thincacloud 電子マネー決済サービス システムメンテナンス 開始のお知らせ

 

お客様各位


平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
事前にご案内しております通り、本日Thincacloud電子マネー決済サービスのシステム
メンテナンスを23時より開始いたします。

【作業概要】
 データベースの更改作業

 

【作業日時】
 2020年5月23日(土) 23時00分 ~  24日(日) 08時30分 (9時間30分)
 ※システムメンテナンスの終了時に改めてメールにてご連絡いたします。

【サービス影響】
 <サービス影響1>電子マネー決済
  影響内容:下記時間帯において全ての電子マネー決済が利用できません。
       (支払、残高照会、チャージ、ブランドリスト取得、POS締め等)
  影響日時:2020年5月24日(日) 2:00~5:00

 <サービス影響2>Thincacloud 加盟店ポータル
  影響内容:下記時間帯において加盟店ポータル、売上連携APIが利用できません。
  影響日時:2020年5月24日(日) 2:00~7:00

 <サービス影響3>特定お客様向け各種データ連携
  影響内容:下記時間帯においてデータ連携をおこないません。各種データ連携は
       サービス再開後にご連携いたします。
  影響日時:2020年5月24日(日) 2:00~6:00


【本件に関する問合せ先】
 TFペイメントサービス株式会社
 TEL :03-6302-0823
 Mail:support.acq.sys@tfps.co.jp

 *新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
  お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。

 

 *最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
  https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
 

Please reload